Crédit du maroc se digitalise et lance la banque directe

Par It.ma - lun Avr 21, 9:18

beste datingsider norge Le crédit du maroc lance la banque directe,  la première banque multicanal 100% en temps réel

couple cherche homme a Drancy En ligne avec son temps, le Crédit du Maroc innove et lance la Banque Directe, accessible 24h/24 et 7j/7, pour accompagner ses clients partout et tout le temps.

banque-directeCDMIl s’agit d’un nouveau service entièrement co-construit par la banque avec ses clients, qui ouvre l’accès à des services bancaires transactionnels en mode multicanal, pour les particuliers, les professionnels et les très petites entreprises (TPE). Disponible sur ordinateur, smartphone, tablettes ou directement sur les guichets automatiques bancaires, il est 100% en temps réel avec le réseau d’agences bancaires de proximité.

Au Maroc, le web et les technologies mobiles connaissent une croissance importante, accélérant les évolutions de comportements des consommateurs.

Selon l’ANRT (Agence Nationale de Réglementation des Télécoms), le nombre d’abonnés à Internet atteint près de 6 millions à fin 2013, en augmentation annuelle de 46%. Le parc téléphonie mobile s’élève quant à lui à plus de 42 millions. En lançant la Banque Directe, le Crédit du Maroc vient non seulement répondre aux attentes des Marocains en termes de services online, mais aussi offrir à ses clients des prestations à forte valeur ajoutée. Et ce, en cohérence avec les valeurs du Crédit du Maroc : la Proximité relationnelle, la Satisfaction client, la Responsabilité et l’Utilité des services mis à la disposition des consommateurs.

Baldoméro VALVERDE Président du Directoire

Baldoméro VALVERDE Président du Directoire

La Banque confirme ainsi son engagement : accompagner et anticiper les besoins de ses clients professionnels, particuliers ou TPE, en apportant des réponses aux évolutions de leurs besoins futurs à travers un service à distance de qualité ; un engagement que la signature de la Banque « Le bon sens a de l’avenir » illustre parfaitement.

Afin d’élaborer son offre de Banque Directe, le Crédit du Maroc s’est appuyé sur une écoute minutieuse de ses clients, en capitalisant sur l’expérience et l’expertise de sa maison mère, le Groupe Crédit Agricole S.A., première banque de proximité en France, disposant de l’un des sites bancaires les plus visités de France.

 

titan gel χρηση Les bénéfices clients de la banque directe crédit du maroc

Ergonomique et intuitive, la Banque Directe Crédit du Maroc offre un niveau de sécurité aux standards internationaux avec, en appui, un dispositif de surveillance et de prévention de sa maison- mère :

  • Premier service disponible en trois langues arabe, français et anglais,
  • 100% multicanal en temps réel, il permet au client de disposer instantanément de l’information relative aux opérations exécutées sur ses comptes, que ce soit à travers le canal guichet automatique, agence bancaire, internet ou mobile,
  • Simple dans l’exécution des virements internes et interbancaires en un clic, sans pré-déclarer les bénéficiaires, chacune des transactions opérées étant sécurisée par un mot de passe utilisable une seule fois, envoyé au client sur son téléphone mobile,
  • En toute sécurité, le client a la possibilité de choisir lui-même son code multimédia d’accès à tous les services de banque à distance, et de le modifier à sa guise sur les guichets automatiques bancaires du Crédit du Maroc : plus besoin d’attendre son code ou d’en demander le recalcul à sa banque !

 

Credit du maroc

Autre innovation, le Crédit du Maroc, première banque à avoir ouvert l’ensemble de son parc de cartes bancaires de paiement à l’international, permet au client de charger sa dotation en devises sur sa carte, et d’en suivre la consommation en temps réel, sur son mobile, ou via le net,  quel que soit l’endroit où il se trouve dans le monde, en plus du suivi des détails des transactions par carte, et de leurs plafonds d’utilisation.

La Banque Directe Crédit du Maroc propose une formule adaptée et compétitive pour chaque profil de consommateur. En plus des services classiques de consultation et de transactionnel disponibles sur le marché, la Banque Directe ouvre l’accès à des fonctionnalités nouvelles : une vision 360° de la relation bancaire, une offre « PRO/TPE » complète, une offre haut de gamme dédiée, et une transparence totale de la banque. Le client dispose ainsi de l’ensemble de ses documents bancaires, peut effectuer des recherches interactives, accéder et télécharger les détails et historiques de ses comptes.

Plus proche de ses clients, et disponible à tout moment, la Banque Directe Crédit du Maroc offre à ses clients une messagerie sécurisée leur permettant de dialoguer avec leur banquier : demande de rendez-vous, d’informations,… avec une réponse de la banque sur leur mailbox sécurisée.

A travers cette offre inédite, le Crédit du Maroc conforte son positionnement de banque innovante, et réserve de nouvelles avancées technologiques dans les mois à venir.

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